Política de Privacidade

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome completo, e-mail, telefone — fornecidos voluntariamente via formulário ou ligação.
• Dados de moradores e familiares: nome, preferências alimentares, rotinas, restrições indicadas pelo médico responsável e lista de visitas autorizadas — coletados durante o processo de chegada.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas — coletados automaticamente por cookies analíticos, mediante consentimento.

Não coletamos dados sensíveis de saúde sem base contratual ou consentimento explícito da família.

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): para operacionalizar os programas contratados — programa diurno, estadia temporária ou moradia permanente.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para comunicação regular com a família do morador sobre a rotina e bem-estar.
• Consentimento (art. 7º, I): para uso de cookies analíticos e de marketing, mediante aceite no banner de cookies.

Os dados são retidos enquanto o vínculo contratual estiver ativo. Após o encerramento, dados são mantidos por até 5 anos para fins legais e depois eliminados.

• Comunicar-se com a família sobre a rotina do morador (cartas, recados, relatórios).
• Planejar refeições e atividades conforme preferências registradas.
• Responder a consultas e pedidos de visita.
• Melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Familiar indicado como contato: informações sobre rotina e bem-estar do morador.
• Prestadores de serviços técnicos: hospedagem do site, e-mail — sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não realizamos transferência internacional de dados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais que tratamos:

• Acesso restrito a funcionários com necessidade operacional.
• Comunicação digital via canais criptografados (HTTPS).
• Documentos físicos armazenados em local de acesso controlado.
• Em caso de incidente de segurança com potencial dano, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo legal.

Nosso site utiliza cookies essenciais (necessários para funcionamento), analíticos (para entender o uso do site) e de preferência (para lembrar configurações). Cookies opcionais só são ativados com consentimento explícito.

Para gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados seus.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) — www.gov.br/anpd.

Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

Controlador: Casa Sabiá

Endereço: SHIS QI 15, Conjunto 8, Casa 27, Lago Sul, Brasília - DF, 71635-280

E-mail: [email protected]

Telefone: +55 61 3364-7092